今年上半年，格力，海爾，美菱等具有代表性的家電企業(yè)均出現(xiàn)了不同程度的收入下滑和下滑;

聆聽10月26日騰訊科技的報告

各大傳統(tǒng)家電企業(yè)迎來了最艱難的生存期。

對于分紅用盡的家電行業(yè)來說，悲觀的事實是在天空中：整個家電市場已經(jīng)觸及難以繼續(xù)向上的上限。

從今年的半年度報告來看，格力，海爾，美菱等眾多家電企業(yè)的收入水平均有不同程度的下降。格力電器和青島海爾六年來的收入均出現(xiàn)了首次下滑。主要電器業(yè)務(wù)的銷售不佳是半年度報告丑陋表現(xiàn)的主要原因。

其中，TCL家電產(chǎn)業(yè)集團銷售收入同比減少4.22億元，多媒體電子業(yè)務(wù)收入同比下降0.52％;格力家電業(yè)務(wù)的毛利率同比下降4.61％。

家電企業(yè)認為收入不理想的原因歸因于宏觀經(jīng)濟下滑和家電刺激政策的退出。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)公司對傳統(tǒng)家用電器的侵略性進一步侵蝕了家電企業(yè)的市場份額，使他們的日子變得更加困難。

當前行業(yè)觸及上限的現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)公司正在瞇眼，性能下降意味著對于家電企業(yè)來說，如果他們不改造就會死亡。

互聯(lián)網(wǎng)和智能已經(jīng)成為家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的兩個熱門詞匯。已經(jīng)取得成果的互聯(lián)網(wǎng)公司已成為家電企業(yè)的目標。對于多年來一直專注于該行業(yè)的傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，向互聯(lián)網(wǎng)和智能家居的過渡就像一頭大象舞。有太多的枷鎖，其中大多數(shù)似乎很尷尬。

　　轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)成救命稻草

在行業(yè)整體困難的情況下，除了海外市場和其他傳統(tǒng)戰(zhàn)略的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為家電企業(yè)根本轉(zhuǎn)型的救命稻草。

互聯(lián)網(wǎng)公司在家用電器方面的新游戲玩法教育了家電制造商：在競爭的新階段，簡單銷售硬件的想法已經(jīng)過時，取而代之的是硬件購買提供的運營和服務(wù)。這種生態(tài)學(xué)也比銷售硬件更有價值。巨大的利潤空間。

在這一理念的指導(dǎo)下，家電企業(yè)正在逐步開始轉(zhuǎn)型。去年，TCL提出了“智能+互聯(lián)網(wǎng)”和“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙重戰(zhàn)略，希望通過開發(fā)智能終端和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來探索轉(zhuǎn)型的可能性;此外，海爾，長虹，美的等家電企業(yè)也推出了自己的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

在具體行動中，從2014年開始，家電巨頭開始測試互聯(lián)網(wǎng)，打破傳統(tǒng)智能家電概念，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。長虹和美菱推出基于家庭互聯(lián)網(wǎng)的CHiQ系列產(chǎn)品;青島海爾為智能家居平臺發(fā)布U +智能生活操作系統(tǒng);美的與阿里合作打造智能家居平臺產(chǎn)品; TCL與愛奇藝，海信和11個互聯(lián)網(wǎng)視頻合同合作。

對于家用電器公司來說，制造硬件是他們擅長的，但構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)容和服務(wù)沒有經(jīng)驗可循。因此，與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作已成為其轉(zhuǎn)型的主流模式。雖然這種合作可以解決家電企業(yè)缺乏平臺和服務(wù)的問題，但用戶和互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭是在家電制造商面前。

合作：從硬件供應(yīng)商到平臺和內(nèi)容提供商的用戶爭議過程并不容易。沒有合作就沒有服務(wù)條款;合作仍面臨用戶流失的問題。家電制造商的情況非常尷尬。

自2015年3月起，康佳與阿里的天貓公司合作開發(fā)了一些智能電視機型。該協(xié)議規(guī)定雙方合作在康佳生產(chǎn)和銷售的智能電視產(chǎn)品中預(yù)裝阿里巴巴家庭娛樂服務(wù)平臺，包括YunOS操作系統(tǒng)，應(yīng)用商店，賬戶和支付服務(wù)。康佳負責智能電視的制作，營銷和售后服務(wù)。天貓主要提供軟件技術(shù)支持和電子商務(wù)資源支持。智能電視出售后，天貓將與互聯(lián)網(wǎng)電視牌照代理商共同運營內(nèi)容，應(yīng)用和服務(wù)。

康佳和天貓是家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的主要合作類型之一。

在當前最熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)電視混戰(zhàn)中，彩電巨頭紛紛發(fā)布智能電視和云電視，試圖抓住互聯(lián)網(wǎng)公司的客廳入口。為了彌補軟件的不足，家電制造商采用了與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的方式。無論是家用電器制造商還是互聯(lián)網(wǎng)公司，這一輪行動對雙方來說都是一種資源攫取，對用戶來說是一場戰(zhàn)斗。

對于家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司的結(jié)合，該行業(yè)持觀望態(tài)度。在這輪客廳經(jīng)濟中，入口已成為家電和互聯(lián)網(wǎng)公司的共同目標。當雙方一致時，他們也會在內(nèi)部競爭。有必要提前達成利潤分享計劃，否則組建合力不容易。同時，聯(lián)盟中必須有一個主導(dǎo)政黨，但無論主導(dǎo)政黨是家電公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司，都不可能簡單地疊加這些功能，或者太強大而無法成為指揮官，會適得其反。

在眾多有意合作中，互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)吸引了很多人，表現(xiàn)出濃厚的興趣，但談到具體細節(jié)，雙方更容易產(chǎn)生沖突。雙方的立場不同，無法達成利益分割，甚至矛盾也發(fā)生在重疊的地區(qū)。這些現(xiàn)象在談判中很常見。在許多情況下，由于意見不統(tǒng)一，合作只能做或者令人失望。這是許多企業(yè)聯(lián)盟中的常見問題。

“例如，智能電視最關(guān)鍵的方面，包括云，硬件終端，操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，每個級別都有核心玩家。未來最大的挑戰(zhàn)在于用戶競爭和共享。 ”的

在接受騰訊科技采訪時，創(chuàng)維總裁楊東文表示，電視操作系統(tǒng)中使用的是用戶，用戶的競爭和共享是互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的關(guān)鍵。他說以阿里巴巴為例，其優(yōu)勢在于構(gòu)建云平臺，通過大數(shù)據(jù)收集和分析來定制服務(wù)應(yīng)用。但是，從創(chuàng)維與阿里巴巴的關(guān)系來看，雙方在系統(tǒng)級產(chǎn)品線上有合作，但創(chuàng)維還有一個很酷的開放系統(tǒng)，未來有什么系統(tǒng)升級電視，如何控制和分享背后的用戶，是行業(yè)發(fā)展的下一步。

頻道：線上線下互聯(lián)家電產(chǎn)品轉(zhuǎn)型帶來的另一個棘手問題是渠道面臨線上線下競爭的挑戰(zhàn)。

隨著近年來家電市場的消費需求和消費需求的大規(guī)模擴張，產(chǎn)業(yè)鏈的高規(guī)模擴張，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)難以適應(yīng)，原有的傳統(tǒng)家電渠道成本突出顯示。重建渠道也成為家電企業(yè)的首要任務(wù)。在推動家電渠道扁平化，直接化運作的同時，線上線下互動競爭的趨勢也越來越明顯。

在電子商務(wù)渠道的沖擊下，家電零售系統(tǒng)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的省，市，縣級分銷和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店，直接面向消費者。電子商務(wù)渠道直接從城市中找到農(nóng)村地區(qū)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)市場的價格透明度和信息集成。線下渠道的生存空間受到了極大的擠壓。

在電子商務(wù)價格優(yōu)勢的影響下，家電賣場的經(jīng)銷商是“什么渠道的商品都很便宜，從哪個渠道購買商品”，原有的家電代理渠道已經(jīng)到了失控的邊緣和坍方。

關(guān)于如何平衡線上和線下渠道，家電公司給出的答案是O2O。

格力董事長董明珠曾表示，格力的O2O模式將在今年逐步推廣，格力將在不同渠道實現(xiàn)產(chǎn)品和價格的統(tǒng)一。然而，由于多利益相關(guān)方對Gree O2O渠道模式的興趣，目前的協(xié)調(diào)機制仍在調(diào)整中。

長虹還宣布，將加快互聯(lián)網(wǎng)智能交易平臺的建設(shè)，以加速智能產(chǎn)品的擴張，并全面轉(zhuǎn)向B2C數(shù)字營銷，打造O2O模式。

TCL成立了酷友科技，負責TCL集團各行業(yè)的線上線下銷售和分銷。

美的是代理商中間代理商，建立大型物流平臺，整合各類分支機構(gòu)，代理商，線上線下物流業(yè)務(wù)，實現(xiàn)協(xié)同倉儲，綜合配送，希望利用原有離線資源解決最終里程交付問題。

盡管描述了O2O解決方案，但改變頻道混亂不會在一夜之間發(fā)生。事實上，在市場冷淡的背景下，傳統(tǒng)的線下渠道越來越受到壓力。如何協(xié)調(diào)線上線下渠道，優(yōu)化內(nèi)部管理系統(tǒng)仍是家電廠商面臨的一大難題。

大麥科技負責人周柳青告訴騰訊科技，盡管傳統(tǒng)電視制造商仍在發(fā)生變化，但他們都是“航空母艦”。改變原有的鏈接和財務(wù)模式是非常緊張的：傳統(tǒng)電視機。硬件制造商，做一個硬件過程，質(zhì)量，運輸，財務(wù)管理甚至銀行利息等，將計入電視定價，然后扭轉(zhuǎn)市場銷售價格，建立離線甚至在線銷售模式傳統(tǒng)廠商必須改變這些鏈接，這意味著改變他們的財務(wù)模型是非常危險的。

TCL董事長李東生在接受騰訊科技等媒體采訪時也承認，與樂視，小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)家電企業(yè)在某些方面存在缺陷和不足，轉(zhuǎn)型存在一些困難。

“在這個過程中，我們必須自我否定許多事情并打破原始思想的監(jiān)禁。 ”李東生認為，轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵取決于其開放性。 TCL有多開放？李東生表示，未來甚至可能與樂視合作。

互聯(lián)網(wǎng)和智能已經(jīng)成為家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的兩個熱門詞匯。已經(jīng)取得成果的互聯(lián)網(wǎng)公司已成為家電企業(yè)的目標。對于多年來一直專注于該行業(yè)的傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，向互聯(lián)網(wǎng)和智能家居的過渡就像一頭大象舞。有太多的枷鎖，其中大多數(shù)似乎很尷尬。

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