發布時間：2019-5-29 分類： 電商動態
在線旅游市場肆虐，攜程，騰訊，阿里和百度都在世界各地。在陰謀的激烈競爭中，只是因為“富有而任性”，它似乎已經停滯不前了。在燃燒金錢的時代結束時，大家伙會發布什么才能取得突破？
O2O競爭趨于同質化，傳統模式不再受用
在整個旅游O2O市場中，產品頻繁重疊。主要平臺已涉及生態鏈的上下游區域，如短期租賃，酒店，旅游，社區，旅游，休閑度假，汽車租賃，游輪等旅游。研究表明，旅游O2O已經關閉。絕大多數產品都是重疊的。這種旅游產品在早期基本投入了大量資金，以低成本手段進行營銷，資金緊張甚至在后期崩潰。在燃燒資金，補貼，交通和匆忙用戶的混戰中，不難看出低價格只能成為吸引消費者注意力或在短期內取得某種影響的營銷工具。雖然這些手段在短時間內帶來了大量用戶，但產品本身的創新缺乏良好，用戶的忠誠度難以達到預期，并且沒有必要期望客戶使用產品持續有效。
從本質上講，無論是價格戰還是言語之戰，其目的都是爭奪前端和后端資源的來源。作為旅游戰爭的主要基地，酒店更加密不可分。如何創造新興的增量市場和新渠道首當其沖。在攜程推出高端酒店市場之前，需要填補中小型酒店業的空白，預計中小型酒店將成為資源。突破。
合作雙贏模式亟待開發，旅游O2O、酒店共謀出路
隨著中國經濟和旅游業的快速發展，對經濟型酒店的需求不斷增加。中小型酒店在中國具有非常廣闊的發展前景。然而，由于缺乏規模優勢，中小型酒店難以與同級別的大型酒店競爭。此外，中小型酒店面臨的最大問題是運營成本的壓力。數據顯示，2014年中小型酒店的平均入住率為54％。在這種低成本的競爭模式下，很多酒店買不起，成本消耗殆盡，房子不滿意。在這種情況下，除了壓縮運營成本外，建立有效的銷售渠道也很重要。在線旅游經營者應抓住中小型酒店的核心問題，找到合適的時機，吸引更多酒店尋求雙贏。
但是，只有能夠以正常價格帶給顧客的渠道才是酒店的明智選擇。處理每個渠道是合理的，以保持酒店本身的獨立性，從而可以大大發展酒店與在線旅游平臺之間的合作。簡單的酒店管理系統，為酒店建立了一站式信息管理服務平臺，操作簡單方便，實時反應速度快，降低了酒店的人工成本，并選擇了直銷和配送道路。爭議提出了一個更可行的解決方案。簡單點PMS直接攜程，去哪里和其他OTA平臺，酒店可以根據主要平臺對酒店銷售的貢獻率選擇最具成本效益的渠道組合，擺脫對單一渠道的依賴和提高酒店入住率。此外，酒店的傳統服務業，服務必須得到尊重，讓客戶來到酒店，感受賓至如歸的感覺。要做到這一點，我們必須全面貫徹酒店“客戶至上”的經營理念，樹立“顧客滿意是第一責任”的工作理念，用簡單的酒店管理系統收集用戶的大數據。定位是客戶的考慮和服務，并配合時代的發展，促進服務創新，提高客戶滿意度。
